AMBON, Siwalima.id - Maskapai Garuda Indonesia menjamin akan memberikan pelayanan terbaik atau full service kepada 587 jemaah calon haji yang akan menjalankan ibadah haji 1447 Hijriah.
Komitmen memberikan pelayanan prima kepada jemaah calon haji ini disampaikan General Manager Garuda Indonesia Branch Office Ambon Radhitya Prastanika usai menandatangani kerja sama dengan Panitia Penyelenggaraan Ibadah Haji Maluku di Kantor Gubernur, Selasa (5/5).
Radhitya menyampaikan terima kasih karena untuk pertama kalinya dipercaya oleh PPIH Maluku melayani jemaah haji antara dari Maluku ke Makassar dan sebaliknya.
“Ini kesempatan yang baik bagi kami melayani pelanggan khususnya para jemaah haji dalam memberikan pelayanan mulai keberangkatan hingga kembali ke Ambon,” ucap Radhitya.
Menurutnya, jumlah jemaah calon haji yang akan diberangkatkan sebanyak 587 orang’ yang akan dibagi dalam dua kloter UPG 24 dan UPG 26 dengan mengunakan lima pesawat.
Untuk hari pertama keberangkatan jemaah calon haji pada tanggal 8 Mei akan menggunakan tiga pesawat, sementara untuk hari kedua akan menggunakan dua pesawat.
“Khusus untuk keberangkatan akan menggunakan Garuda dari Ambon ke Makasar dan Makasar ke Tanah suci dan kembali,” jelasnya.
Selain mengangkut jemaah calon haji, Radhitya memastikan maskapai Garuda juga akan melakukan pengangkutan air zamzam yang diperkirakan akan tiba di Ambon sebelum kedatangan jemaah calon haji setelah menunaikan ibadah haji di Mekkah.
“Kita memang akan melayani secara full service pelayanan yang lengkap dari keberangkatan hingga kedatangan,” tegas Radhitya.
Sementara itu, Ketua PPIH Maluku Kasrul Selang menjelaskan sesuai arahan gubernur maka Pangan untuk menyiapkan layanan transportasi jemaah haji tahun ini dari Ambon ke Makassar.
Berdasarkan hasil negosiasi maka PPIH memutuskan bekerja sama dengan maskapai Garuda Indonesia dengan nilai kontrak sebesar 5.5 miliar rupiah.
“Jadi baru tahun ini pemerintah provinsi Maluku sejak ditetapkan sebagai Embarkasi haji antara melakukan kerja sama dengan Garuda untuk pengangkutan jemaah haji. Nilai plusnya selain pelayanan Garuda yang bagus, tetapi yang terpenting akan mempermudah akses keberangkatan jemaah asal Maluku sebab Garuda juga akan menerbangkan jemaah ke tanah suci,” ucap Kasrul.
Kasrul menjelaskan maskapai Garuda akan menyiapkan lima pesawat dengan kapasitas 162 seat yang akan dibagi dalam dua kloter yakni kloter 24 sebanyak 394 jemaah dan kloter 26 sebanyak 193 jemaah.
Kasrul menegaskan pimpinan daerah telah memberikan arahan agar dalam kondisi apapun harus diberikan pelayanan yang maksimal kepada tamu Allah yang akan menjalini ibadah di tanah suci.
Atas nama PPIH, Kasrul mengucapkan terima kasih kepada gubernur, wakil gubernur, Sekda dan semua stakeholder yang terlibat terutama pihak karantina, imigrasi dan bea cukai yang memiliki otoritas dalam penerbangan luar negeri.(S-20)
